Repère 4 · Commande
Forfait ou régie : choisir le bon mode de commande
Le forfait sécurise le budget, la régie sécurise le projet quand on ne sait pas encore tout. Nous pratiquons les deux : voici comment choisir.
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Un projet ? Parlons-en
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Nous travaillons aussi bien au forfait qu'en régie. Le choix ne dépend pas d'une préférence de notre part : il dépend de ce que l'on sait du projet au moment de s'engager.
Le forfait, quand le périmètre est clair
- Les données d'entrée sont connues et arrivent dans un délai raisonnable.
- Le niveau de détail et les livrables sont écrits — lot par lot, plan par plan.
- Le nombre de reprises est fixé — voir notre repère Budget.
Vous connaissez le prix à l'avance. En contrepartie, tout ce qui sort du périmètre devient un travail supplémentaire, à tracer comme expliqué dans notre repère Avenants.
La régie, quand le projet peut dériver
- Les tenants et aboutissants ne sont pas encore connus — programme qui bouge, documents qui manquent, décisions qui tardent.
- Le projet est un accompagnement dans la durée — on suit le chantier ou un calendrier de dépôts dont on ne connaît pas encore le nombre.
- La mission est un renfort ponctuel — on met des personnes à disposition, au rythme de vos besoins.
Vous payez le temps réellement passé, suivi dans un relevé que vous voyez. Vous ne payez pas une marge de sécurité que le prestataire aurait dû intégrer dans un forfait par précaution.
Le compromis qui marche souvent
Un forfait par phase pour ce qui est connu, et une enveloppe en régie pour les reprises et les évolutions. Chacun sait ce qui est garanti et ce qui est ouvert.
À retenirSi vous pouvez écrire le périmètre, commandez au forfait. Si vous ne le pouvez pas encore, la régie est plus honnête pour les deux parties.
